Configuración
Cómo funcionan las modalidades terapéuticas y de trabajo
Qué es una modalidad en CauceOS, cómo Gottman, EFT, CBT, IFS, MI, STAR, GROW y OSKAR afectan las sugerencias, alertas y templates, y cómo cambiar la modalidad de tu sesión.
La modalidad es el marco de trabajo o enfoque que usas en tus sesiones. En CauceOS, la modalidad que eliges no es solo una etiqueta: determina las sugerencias que recibes, las reglas predeterminadas activas y el template del reporte post-sesión.
Tabla de contenidos
- Qué es una modalidad en CauceOS
- Modalidades disponibles
- Cómo elegir tu modalidad
- Cómo cambiar la modalidad
- Preguntas comunes
Qué es una modalidad en CauceOS
Cuando eliges una modalidad, el sistema carga tres cosas específicas para esa modalidad:
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Reglas predeterminadas: alertas y patrones relevantes para ese marco. Por ejemplo, Gottman incluye detección de los Cuatro Jinetes; STAR incluye alertas de seguimiento de componentes (Situación, Tarea, Acción, Resultado).
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Banco de sugerencias: preguntas y reformulaciones alineadas con el lenguaje y estructura del marco. Una sugerencia Gottman se ve diferente de una sugerencia MI.
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Template de reporte: la estructura del reporte post-sesión. SOAP tiene secciones de Subjetivo, Objetivo, Evaluación y Plan; STAR organiza por competencias.
Puedes usar la modalidad como punto de partida y personalizarla con tus propias reglas. Las reglas predeterminadas pueden desactivarse individualmente.
Modalidades disponibles
Psicología y terapia individual
CBT: Terapia Cognitivo-Conductual Orientado a identificar pensamientos automáticos, distorsiones cognitivas y conductas problema. Las sugerencias del copiloto incluyen preguntas socráticas y invitaciones a reevaluar interpretaciones. El reporte sigue estructura SOAP o DAP.
IFS: Sistemas Familiares Internos Centrado en identificar "partes" del sistema interno del cliente. Las sugerencias incluyen preguntas de exploración de partes, exilio y autoliderazgo. El reporte incluye notas de partes identificadas durante la sesión.
Psicoanálisis / Psicodinámica Marco orientado a exploración profunda, asociación libre y dinámicas inconscientes. Las sugerencias son mínimas e interpretativas. El reporte tiene formato de notas clínicas libres con secciones estructuradas opcionales.
Terapia de pareja
Gottman Basado en la investigación de John y Julie Gottman. Incluye detección de los Cuatro Jinetes (Crítica, Desprecio, Actitud Defensiva, Muro de Piedra), métricas de proporción positiva-negativa, y alertas de desequilibrio de habla entre miembros de la pareja. El reporte incluye sección de observaciones por miembro.
EFT: Terapia Focalizada en las Emociones Orientado a identificar y reestructurar patrones de apego y ciclos negativos. Las sugerencias incluyen preguntas de acceso emocional y reflejo de ciclos. El reporte tiene estructura por ciclo relacional observado.
IBCT: Terapia Integrativa de Pareja Combina cambio conductual con aceptación. Las sugerencias se alternan entre intervenciones de cambio y de aceptación según el patrón de la conversación.
Motivational Interviewing (MI)
Diseñado para entrevistas motivacionales en contextos clínicos o de coaching. Enfatiza OARS (Preguntas Abiertas, Afirmaciones, Reflejo, Resumen). Las alertas monitoran proporción de habla del cliente vs. del profesional y uso de confrontación directa. El reporte incluye métricas de estilo MI y etapa motivacional observada.
HR: Recursos Humanos
STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) Para entrevistas de selección por competencias. El copiloto alerta cuando una respuesta STAR está incompleta (falta Acción o Resultado). El reporte es un scorecard por competencia evaluada.
Performance Review Para conversaciones de evaluación de desempeño. Las sugerencias incluyen preguntas de reconocimiento y desarrollo. El reporte sigue estructura de objetivos cumplidos, áreas de desarrollo y plan de crecimiento.
1-on-1 Gerencial Para reuniones de acompañamiento manager-colaborador. Incluye alertas de pendientes no cerrados y seguimiento de compromisos. El reporte es una minuta estructurada con acuerdos.
Coaching
GROW (Meta, Realidad, Opciones, Voluntad) El modelo de coaching más utilizado a nivel mundial. Las sugerencias del copiloto ayudan a moverse entre las cuatro fases cuando la conversación se estanca. El reporte documenta cada componente GROW con citas literales de la sesión.
CLEAR (Contrato, Escucha, Exploración, Acción, Revisión) Coaching ejecutivo con énfasis en contrato explícito y revisión continua. Las alertas incluyen recordatorio de hacer revisión a mitad de sesión.
OSKAR (Outcome, Scaling, Know-how, Affirm, Review) Coaching orientado a soluciones. Las sugerencias incluyen preguntas de escalado (1-10) y preguntas de excepción. El reporte incluye puntuación de escalado antes y después.
Cómo elegir tu modalidad
Durante el onboarding inicial, el sistema te pregunta tu vertical y luego te presenta las modalidades disponibles para esa vertical. Puedes elegir más de una como "favoritas"; la que aparece primero como predeterminada es la que el sistema usa salvo que indiques lo contrario.
Si trabajas con varias modalidades según el cliente o el momento de la terapia, no necesitas cambiar tu configuración constantemente. Puedes elegir la modalidad al crear cada sesión individual.
Cómo cambiar la modalidad
Cambio permanente (perfil)
Ve a Configuración → Perfil → Modalidad principal y selecciona la que prefieres. Este cambio afecta a todas las sesiones nuevas.
Cambio por sesión
Al crear una nueva sesión, el formulario tiene un campo "Modalidad". Selecciona la que corresponde a esa sesión específica. No afecta tu configuración global.
Cambio durante la sesión
Aunque no es lo ideal, puedes cambiar la modalidad desde el panel de sesión activa haciendo clic en el nombre de la modalidad en la barra superior. Esto recarga las sugerencias y reglas predeterminadas para el resto de la sesión.
Preguntas comunes
¿Qué pasa si trabajo con una modalidad que no está en la lista? Puedes elegir la modalidad más cercana a tu enfoque y luego personalizar las reglas y el template. También puedes escribirnos a [email protected]; añadimos modalidades regularmente y las solicitudes tienen prioridad en nuestro roadmap.
¿Puedo mezclar dos modalidades en una misma sesión? Sí, de forma indirecta. Puedes elegir una modalidad base y agregar manualmente reglas de otra modalidad desde tu biblioteca de reglas personalizadas.
¿La modalidad afecta el idioma de las sugerencias? Las sugerencias se generan en el idioma de la sesión (detectado automáticamente), no en el idioma de la modalidad. Un framework Gottman con una sesión en inglés produce sugerencias en inglés.
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